Datenschutz­erklärung.

1. Einleitung

PayoutMatching B.V. ("wir", "uns", "PayoutMatching") respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und Partner. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben. Diese Richtlinie gilt für alle Dienste, die über die PayoutMatching-Plattform und unsere Website angeboten werden.

2. Verantwortlicher vs. Auftragsverarbeiter

Im Rahmen unserer Dienstleistungen nimmt PayoutMatching zwei Rollen ein:

• Verantwortlicher: Für Daten unserer direkten Kunden (wie Kontaktpersonen und Kontoinformationen).
• Auftragsverarbeiter: Für die operativen Daten, die unsere Kunden in die Plattform laden (wie Transaktionsdaten ihrer Endkunden). In diesem Fall ist der Kunde der Verantwortliche und PayoutMatching der Auftragsverarbeiter.

3. Von uns erhobene Daten

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen (Abstimmung, Content-Generierung etc.).
• Rechnungsstellung für unsere Dienste und Verwaltung der Geschäftsbeziehung.
• Verbesserung unserer Algorithmen und KI-Modelle (ausschließlich auf aggregierter und anonymisierter Basis).
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. Steuerrecht.
• Sicherung unserer Plattform gegen Betrug und Missbrauch.

5. Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist:

• Kontodaten: Bis zu 2 Jahre nach Beendigung des Vertrags.
• Steuerdaten: Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren.
• Operative Daten: Bis zu 30 Tage nach Vertragsbeendigung, sofern in einem spezifischen Auftragsverarbeitungsvertrag nichts anderes vereinbart wurde.

6. Datenweitergabe an Dritte

PayoutMatching gibt keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Wir nutzen vertrauenswürdige Unterauftragsverarbeiter für unsere Infrastruktur:

• Amazon Web Services (AWS): Für Hosting und Datenspeicherung (Server in Frankfurt, DE).
• Stripe: Für die Zahlungsabwicklung.
• HubSpot: Für CRM und Kundenkommunikation.

Mit allen diesen Parteien wurden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die den DSGVO-Anforderungen entsprechen.

7. Sicherheit

Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen an, um Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören AES-256-Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), regelmäßige Penetrationstests und eine strenge Zugriffsrichtlinie für Mitarbeiter.

8. Ihre Rechte

Auf Grundlage der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft und Berichtigung.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.

Anfragen können an unser Datenschutzteam unter privacy@payoutmatching.com gerichtet werden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage.

9. Änderungen

PayoutMatching behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung periodisch anzupassen. Wesentliche Änderungen werden unseren aktiven Nutzern proaktiv per E-Mail mitgeteilt.